Fachberater Behörden (m/w/d)
Konzeption
Produkt-Support
Professional
Young Professional
Das erwartet dich:
- Kundensupport der behördlichen Lösungen sowie Erarbeitung von Konzepten im Rahmen der Weiterentwicklung und Anpassung an aktuelle Kundenanforderungen
- Durchführung von Anwenderschulungen, Präsentationen und Kundengesprächen
- Teilnahme an regelmäßiger Projektberatungen inkl. Anfertigung von Protokollen
- Überwachung, Erstellung der Produktdokumentation
- Planung, Steuerung und Kontrolle der internen Arbeiten sowie Release- und Updateaktivitäten gemeinsam mit Bereichsleitung
- Vorstellung von Produktneuheiten im Haus und ggf. auf Messen
- Teilnahme an Präsentationen zur Unterstützung der Fachberatung und Vertrieb in Absprache mit Bereichsleitung
- Berichterstattung an Vorgesetzten periodisch sowie auf Anfrage
Das bringst du mit:
- abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Ingenieurwesen oder IT
- Kenntnisse und Erfahrungen in behördlichen Umfeld sowie Verständnis für Gesetzestexte
- Kenntnisse im Sozialgesetzbereich wünschenswert
- sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
- Datenbank-Kenntnisse von Vorteil
- eigenverantwortliches sowie teamorientiertes Arbeiten, Zielstrebigkeit
- Kommunikations-, Kritik- und Konfliktfähigkeit
- Verständnis für den Umgang mit öffentlichen Auftraggebern
Diese Stelle teilen: