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IT Service Configuration Manager (m/w/d)

Standort:
Dresden
Jobkategorie:
IT-Service
Geschäftsbereich:
ITK
Karrierelevel:
Professional
Young Professional
Zeitmodell:
Vollzeit
Vertrag:
unbefristet
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Das erwartet dich

  • Aufbau, Weiterentwicklung und Governance des CMDB-Datenmodells
  • Definition und Durchsetzung von Modellierungs- und Pflegevorgaben
  • Koordination regelmäßiger Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen
  • Beratung und Enablement der IT- und Fachbereiche bei der dezentralen Pflege
  • Integration der CMDB in IT-Prozesse (z.B. ISMS, Change, Audit)
  • Bereitstellung von CMDB-Strukturen als Referenz für angebundene Systeme

Das bringst du mit

  • abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen mit ITSM- oder IT-Governance-Prozessen (z. B. CMDB, SACM, Change, Incident)
  • Kenntnisse im Aufbau und Betrieb von IT-Systemlandschaften (Hardware, Betriebssysteme, Dienste)
  • Vertrautheit mit CMDB-Konzepten, Datenmodellen und Beziehungssichten
  • Analytische Kompetenz und Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte
  • Kommunikations- und Moderationsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen
  • idealerweise Erfahrung mit i-doit oder vergleichbaren CMDB-/ITSM-Tools
  • sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 Niveau)

Gründe, warum du bei uns richtig bist

37,5-Stunden-Woche

31 Tage Urlaub

13. Monatsgehalt

Hybrides Arbeitsmodell

Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, KITA-Zuschuss

Jobrad, Jobticket oder Deutschlandticket

Kantine/Salatbar mit vergünstigten Preisen in Dresden

Unternehmenseigene Sport- und Fitnesseinrichtungen

Regelmäßige Firmenevents

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